Política de Envío y Entrega

1. Zona de entrega

La empresa HDC COMPAGNIE realiza entregas principalmente en España.

Para otras zonas o países, el cliente puede contactar previamente con el servicio de atención al cliente para verificar la disponibilidad de envío.

2. Métodos de entrega

La entrega de los productos se realiza mediante equipos especializados y empresas intermediarias de transporte adaptadas al tipo de mercancía.

Debido a la naturaleza de los productos (contenedores y equipos industriales), las entregas pueden requerir medios logísticos específicos.

3. Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días laborables a partir de la validación del pedido y de la confirmación del pago.

Este plazo puede variar dependiendo de:

la ubicación del cliente

las condiciones logísticas

la disponibilidad del producto

4. Confirmación del pedido

Los pedidos se consideran confirmados únicamente después de la confirmación del pago mediante transferencia bancaria.

Si el pago no es confirmado, el pedido podrá ser considerado cancelado automáticamente.

5. Recepción del pedido

En el momento de la entrega, el cliente debe verificar el estado del producto.

Si el producto presenta daños visibles o problemas durante la entrega, el cliente debe indicarlo inmediatamente al transportista y contactar con el servicio de atención al cliente.

6. Retrasos en la entrega

La empresa HDC COMPAGNIE no podrá ser considerada responsable de retrasos causados por factores externos, incluyendo:

condiciones meteorológicas

problemas logísticos

circunstancias fuera del control de la empresa

En caso de retraso significativo, se informará al cliente lo antes posible.